NomoadについてのQ&A

Q&Aは随時掲載していきます。

機能について

Q　予定表などを表示したいが、Excel等のソフトで表示を更新できますか？

A　Nomoadカスタム版で対応しています（CSVファイル）。詳しくはこちら。

Q　Webページを表示できますか？

A　オプションソフト（ウェブページキャプチャーツール）を使用してWebページをNomoadカスタム版で表示することが可能です。ただし、表示画面でのWebページの操作はできません。オプションソフトでWebページを画像としてキャプチャーし、Nomoadカスタム版にリアルタイムに転送します。詳しくはこちら。

Q　現在の発電量など、外部のデータをリアルタイム表示できますか？

A　Nomoadカスタム版で対応しています。テキストファイルやCSVファイル、XMLファイル等を介して文字列データをリアルタイム表示できます。また、画像や動画等も更新可能です。表示の更新間隔は最短２０秒（優先設定を行ったファイルでは2秒）から設定できます。詳しくはこちら。

Q　日付表示できますか？

A　Nomoadカスタム版で対応しています。現在日時を文字列として表示可能です。詳しくはこちら。

Q　ネットワークカメラの動画を表示できますか？

A　Nomoadカスタム版で対応しています。ONVIF対応のネットワークカメラを使用できます。詳しくはこちら。

Q　Nomoadはネットワーク上で内容（コンテンツ）を更新できますか？

A　Nomoad はWindowsネットワーク（LAN）の共有フォルダを利用した運用に対応しています。詳しくはこちら（PDFファイル）をご覧ください。

Q　Nomoadは複数のページを自動的にローテーションできますか？

A　Nomoad で使用できる「サブ看板」部品を利用すれば、複数のレイアウトを作成でき、それを指定した秒数でローテーションで表示できます。

Q　NomoadでPowerPointやFlashを再生することができますか？

A　Nomoad はPowerPointやFlashを直接再生することはできません。ただし、これらのファイルを動画や静止画、PDFファイルとして保存したり、市販のソフト等を用いてファイルを静止画・動画、PDFファイルに変換することで、Nomoad上で動画や静止画、PDFファイルとして表示することができます。

Q　電子看板（デジタルサイネージ）を表示するためにパソコンを購入しようと思うが、どのようなパソコンを選んだらよいか？

A　Nomoadは市販のパソコンで動作します。FullHD程度の出力ならミニPC等、安価な小型パソコンで快適に動作します。詳しくは「動作環境」をご覧ください。4Kディスプレイへの出力も可能です。パソコンのスペックに応じて出力解像度を設定できます。

よくあるご質問・不具合など

Q　4Kディスプレイを使用しているときにNomoadPRが強制終了することがある？

A　PCの仕様や性能によっては、4Kディスプレイへなどの高解像度ディスプレイへの表示での負荷が大きくなり、PCの不具合が発生する場合があります。特にスティックPCや薄型ノートPCでは放熱条件によっては長時間の駆動時に不具合が発生する場合があります。

不具合が発生する場合、PCの放熱状況の確認してください。また必要に応じてNomoadPRの画面設定で、表示解像度を変更するか、フレームレートを低く設定してください。

Q　長時間の連続動作でテロップや動画再生にひっかりが発生することがある

A　バージョン3.62以前をご利用の場合、PCの仕様やGPUの種類、GPUドライバのバージョンによっては、長時間の稼働によって動画ファイルの再生の負荷が高くなってしまうことがあります。特にIntel製の内蔵GPU（Xeアーキテクチャ）の一部で確認されています。その場合はバージョン3.63以降をご利用ください。

Q　表示中にWindowsアップデートによってパソコンが再起動してしまう対策は？

A　Windows7または8.1をご利用の場合はWindowsのコントロールパネルでWindowsアップデー トの動作を変更する必要があります。Nomoadの取扱説明書の「補足」または NomoadPRのヘルプの「補足」をご覧ください。

また、Windows 10 Pro、Windows 11 Pro をご利用の場合はローカルグループポリシーを編集することによってWindowsアップデートの動作を変更し、再起動を防ぐことができます。Windows 10 Home、Windows 11 Home ではWindowsアップデートの動作を変更できませんので、パソコンが自動的に再起動する場合があります。

Q　Windowsのログオンのときのパスワード入力を省略する方法は？

A　Windowsの設定を変更する必要があります。こちらをご覧いただくか、Nomoadの取扱説明書の「補足」またはNomoadPRのヘルプの「補足」をご覧ください。

Q　NomoadPRの自動起動が行われない

A　Windowsのログオン後、NomoadPRの自動起動が行われるように設定したにも関わらず自動起動が行われない場合は、「Nomoadwatch」のスタートアップ起動が失敗している可能性がありますので、Nomoadの再インストールをお試しください。「Nomoadwatch」はNomoadPRの制御やエラー監視を行うソフトで、デスクトップのタスクトレイに出現し、常駐します。

Q　Windows 10 で使用しているときに、画面左上に終了を促すメッセージが表示される

A　Windows 10 のバージョンによってはプレゼンテーション画面の左上に「終了するには、ESCキーかQキーを押してください」とのメッセージ が表示される場合があります。最新のNomoadではこの問題は解消されています。詳しくはこちらをご覧ください。

Q　NomoadPRのメイン画面に「ドングルキー未接続」と表示され、評価モードでの動作となるのはなぜか？

A　Nomoadカスタム版のVersion3.50以降ではライセンスの認証にUSB接続のドングルキーが必要と なります。ドングルキーが動作しない場合や使用できない環境の場合はお問い合わせくださ い。またVersion3.43以前をご利用の方でVesion3.50以降へバージョンアップをご希望の場合、バージョンアップの方法をご案内いたしますので、お問い合わせください。

Q　NomoadPRで表示中に、「S/N検出エラー」が表示されるときがある

A　複数のパソコンでNomoadPRを使用している場合、アプリケーションキーキーが重複しているパソコンが存在する場合、「S/N検出エラー」が発生する場合があります。すべての表示用パソコンのアプリケーションキーを確認して重複がないかをチェックして ください。